Bessere Kundenbeziehung in der Gastronomie & Hotellerie - Live Online
Durchgeführt von WIFI Salzburg
Beschreibung
In der heutigen Gastronomie und Hotellerie ist es entscheidend, eine starke Beziehung zu deinen Kunden aufzubauen. Der Kurs "Bessere Kundenbeziehung in der Gastronomie Hotellerie - Live Online" bietet dir die Möglichkeit, effektive Strategien zu erlernen, um die Bindung zu deinen Gästen zu stärken. Durch den Einsatz von Storytelling wirst du lernen, wie du die Kraft von Geschichten nutzen kannst, um dein Angebot an Logis, Speisen und Getränken ansprechend zu präsentieren. Storytelling ist eine bewährte Methode, um Emotionen zu wecken und das Interesse deiner Gäste zu steigern. In diesem Kurs zeigen wir dir, wie du deine einzigartigen Merkmale, wie deinen Standort oder deine Lieferanten, in fesselnde Geschichten verwandeln kannst. Du wirst lernen, wie du diese Geschichten in verschiedenen Formaten einsetzen kannst, sei es in deiner Speisekarte, auf deiner Homepage oder in sozialen Medien. Ein weiterer wichtiger Aspekt des Kurses ist die Gestaltung deiner Speise- und Getränkekarten. Wir geben dir wertvolle Tipps von Profis, wie du deine Angebote so präsentieren kannst, dass sie die Aufmerksamkeit deiner Gäste erregen und sie zum Verweilen und Genießen einladen. Dank der Live-Online-Variante kannst du bequem von zu Hause oder deinem Arbeitsplatz aus teilnehmen. Alles, was du benötigst, ist ein Laptop oder ein gutes Tablet mit Kamera und ein Headset mit Geräuschunterdrückung, um eine optimale Lernumgebung zu schaffen. Der Kurs wird von Mag. Klaus Eichinger geleitet, einem Experten auf dem Gebiet der Kundenbeziehungen in der Gastronomie und Hotellerie. Er wird dir nicht nur theoretisches Wissen vermitteln, sondern auch praktische Werkzeuge an die Hand geben, die du sofort umsetzen kannst. Wenn du bereit bist, deine Kundenbeziehungen auf das nächste Level zu heben und deinen Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, dann ist dieser Kurs genau das Richtige für dich. Melde dich an und entdecke die Geheimnisse des erfolgreichen Storytellings in der Gastronomie!
Tags
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Kurs Details
Dieser Kurs richtet sich an Gastronomie- und Hotellerie-Profis, die ihre Kundenbeziehungen verbessern möchten. Ob du ein Restaurantbesitzer, ein Hoteldirektor oder ein Marketingverantwortlicher bist, dieser Kurs bietet dir wertvolle Einblicke und praktische Tipps, um die Bindung zu deinen Gästen zu stärken und dein Geschäftswachstum zu fördern.
Der Kurs behandelt das Thema Storytelling in der Gastronomie und Hotellerie. Storytelling ist die Kunst, Geschichten zu erzählen, die Emotionen wecken und das Interesse des Publikums fesseln. In der Gastronomie kannst du Storytelling nutzen, um deine Angebote an Logis, Speisen und Getränken ansprechend zu präsentieren und eine tiefere Verbindung zu deinen Gästen aufzubauen. Durch das Teilen von Geschichten über dein Restaurant oder Hotel, deine Zutaten und deine Philosophie kannst du ein einzigartiges Erlebnis schaffen, das deine Gäste nicht vergessen werden.
- Was versteht man unter Storytelling in der Gastronomie?
- Nenne drei Vorteile von Storytelling für die Kundenbindung.
- Wie kann Storytelling in der Speisekartengestaltung eingesetzt werden?
- Was sind wichtige Elemente einer guten Geschichte im Kontext der Gastronomie?
- Wie kannst du soziale Medien für Storytelling nutzen?
- Welche technischen Voraussetzungen benötigst du für die Teilnahme am Kurs?
- Nenne zwei Tipps von Profis für effektives Storytelling.
- Warum ist es wichtig, die Einzigartigkeit deines Angebots hervorzuheben?
- Wie kann Storytelling die Wahrnehmung deiner Marke beeinflussen?
- Was sind die häufigsten Fehler beim Storytelling in der Gastronomie?
